西安咸阳国际机场空铁联运旅客服务中心在西安北站正式启用

近日，由西安机场公司联合西安铁路局、东方航空共同打造的“西安咸阳国际机场空铁联运旅客服务中心”在西安北站正式启用。两大交通枢纽完成服务点位双向布设，西安空铁联运从产品协同迈入线下实体服务双向覆盖新阶段，服务品质全面提升，推动西安市综合交通一体化服务能级再上新台阶。

西安机场是西北地区最大的国际航空枢纽，航线网络通达国内外；西安北站地处全国高铁网络关键节点，是西北地区规模最大的高铁枢纽，承担着众多跨区域旅客集散任务。两大交通枢纽客流高度集聚，旅客空铁中转出行需求旺盛，打通空铁中转壁垒，推动双方服务深度对接，对提升区域综合交通运转效率、便利广大旅客出行具有重要现实意义。此次“西安咸阳国际机场空铁联运旅客服务中心”在西安北站投用，正是各方深化战略协作、打破行业服务壁垒，实现资源互补、服务互通的标志性成果。服务中心将通过服务双向前置、流程一体优化，全面提升西安综合枢纽运转效率，打造西北地区空铁出行深度融合标杆。

“西安咸阳国际机场空铁联运旅客服务中心”位于西安北站到达层北侧、临近地铁14号线入口处，可为旅客提供航班信息咨询、国内航班值机办理、行李托运、托运行李免费转运等服务。旅客在西安北站即可提前办结全部乘机手续，抵达机场后可直接安检登机，实现“空铁无感换乘、轻装进站登机”。

下一步，西安机场公司将持续深化与西安铁路局的空铁联运战略合作，联合各航空公司、OTA平台不断推出特色联运产品与出行权益，同时，将同步推进西安东站及高铁沿线站点联运服务网点布局，完善联运配套服务，为西安打造现代化综合交通枢纽注入强劲动能。